買取サービスについて
キングラムでは様々な査定方法をご用意。
遠方のお客様でも高い満足をいただけるよう努力させていただいています。
ビデオ通話査定の流れ
1.ビデオ通話査定のご予約
お電話か以下の専用のお問い合わせフォームにてご予約ください。
ご予約完了後１時間以内に、お客様の携帯電話ショートメッセージ（SMS）にて必要な情報をお送りいたします。
重要な情報となりますので、万が一到着しない場合にはお電話にてご連絡ください。
0120-707-194
お電話受付時間：10:00～19:00（年末年始を除く）
3.ビデオ通話で査定
査定したいお品物をご準備ください。
お約束の時間になりましたら、ショートメッセージ（SMS）に記載のリンクをクリックすると、ビデオ査定が始まります。
査定士の指示に従って、お品物をお見せくださいますようお願いいたします。
※査定予約時間から15分以内にビデオ査定を開始いただけない場合には自動キャンセルとなります。
※お品物の内容・点数によっては、その場でお答えできない場合がございます。
個別でお値段がつかないお品物はおまとめの査定となる場合がございます。
※お品物の真贋のご依頼は承っておりません。ご了承ください。
4.ご希望に沿った買取方法のご案内
査定金額にご満足いただけましたら、ご希望の買取方法（店頭・宅配・出張）のご案内をさせていただきます。
※お品物によっては、ご希望の買取方法をご案内できない場合がございます。
※ビデオ通話で査定したお品物と実物（品物・状態・付属品）などが異なる場合、買取が叶わない場合がございます。
ビデオ査定できるお品物
●金・プラチナ・銀 ※1
●宝石・ダイヤ ※2
●ブランド品
●腕時計
●ブランドジュエリー ※3
●ブランド陶磁器
●カメラ
●お酒
※1重さ・刻印・素材（金/プラチナ/銀）が分かるもの、鑑定書があるものに限ります。
(例：K18 10g/Pt900 リング ダイヤ0.30ct 5gなど)
※2鑑定書があるものに限ります。
※3ブランド名が分かるものに限ります。
なお、上記以外のお品物でも店頭でお取り扱いしているものもございますので、最寄り店舗へお気軽にご相談ください。